いぬのおもいで 利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスのご利用に関して、お客様と当社との間に適用されます。

ご予約のお申し込み前に、本規約とキャンセルポリシーをご確認ください。本規約を契約の内容とすることに同意のうえ、お申し込みいただきます。

各撮影プランの予約ページ等に個別の条件が表示されている場合は、その条件が本規約に優先して適用されます。

第2条（サービス内容）

本サービスは、愛犬およびご家族の写真撮影と、撮影した写真データ・写真商品の提供を内容とします。

• 写真撮影
• 撮影時間の延長（有料オプション）
• 写真データの提供
• 額入り写真（プリント・フレーム）の制作・販売（有料オプション）

通常の撮影プランでは、写真データの追加販売は行っていません。

提供する内容は、撮影プランおよび開催する撮影会ごとに異なります。具体的な内容は、各予約ページおよび本サイトの案内をご確認ください。

第3条（予約について）

本サービスのご利用は、事前予約制です。当社が指定する予約ページからお申し込みください。

撮影枠には定員があり、先着順で受け付けます。空き状況は予約ページの表示をご確認ください。

ご予約は、飼い主様ご本人またはご家族など、当日ご来場される方のお名前でお願いします。

第4条（料金および支払方法）

各撮影プラン、オプションサービスおよび商品の料金は、予約ページまたは各商品の案内に表示された金額（税込）とします。

無料で開催する撮影会については、その案内に「無料」と記載された範囲について料金はかかりません。その範囲を超える有料オプションをご希望の場合は、別途料金が必要です。

お支払い方法および支払時期は、各予約・購入ページに表示される条件によります。

詳しくは特定商取引法に基づく表示もあわせてご確認ください。

第5条（予約の変更・キャンセル）

ご予約の日時変更およびキャンセルの取り扱いは、キャンセルポリシーおよび各予約ページに表示された条件によります。

ご参加が難しくなった場合は、他のお客様をご案内できるよう、できるだけ早めにお手続きをお願いいたします。

事前のご連絡なくお越しいただけない場合、今後のご予約をお断りする場合があります。

第6条（撮影時間）

通常の基本撮影プラン（11,000円・税込）の撮影時間は30分です。所要時間は約60分で、愛犬が場所に慣れる時間、撮影準備、撮影後のご案内を含みます。その他の撮影プラン・撮影会の時間は、それぞれの予約ページに表示します。

当日、有料で撮影時間を延長できる場合があります。ご希望の場合は、当日スタッフへお声がけください。延長時間・追加料金・お渡しする写真の内容をご案内し、ご希望を確認してから撮影いたします。

当日の予約状況により、延長をお受けできない場合があります。

愛犬の体調や様子によっては、撮影の進め方を調整させていただくことがあります。

第7条（遅刻）

ご予約時間に遅れて来場された場合、次のお客様の予約状況等により、撮影時間が短くなる場合があります。

遅刻による撮影時間の短縮について、料金の減額または返金は行いません。

第8条（写真データの選定）

納品する写真は、当社が選定します。

通常の基本撮影プランでは、撮影した中から表情や仕草が伝わるベストカットを選定し、一枚一枚丁寧に仕上げた写真データを20枚前後お渡しします。枚数は当日の撮影状況や愛犬のご様子によって前後します。

無料撮影会など、お渡しする枚数が決まっている撮影会では、撮影した写真の中から当社が選びます。この場合、お客様ご自身に写真をお選びいただくことはできません。あらかじめご了承ください。

選定の考え方は、撮影プランまたは撮影会ごとの案内に記載します。

第9条（写真の仕上がり）

写真の色味、明るさ、構図、愛犬の表情等は、撮影環境や当日の愛犬の状態によって変わります。同じ設定で撮影した場合でも、仕上がりには自然な幅が生まれます。

そのため、写真表現上の軽微な差異を理由とする撮り直しや返金は承っておりません。ご希望のイメージがある場合は、撮影前にスタッフへお伝えいただけますと、できる限り近づけるよう努めます。

なお、データの破損や、ご注文と異なる内容でお届けした場合は、この限りではありません。お手数ですが当社までご連絡ください。

第10条（写真データの納品）

通常の基本撮影プランの写真データは、撮影後7日以内にオンラインでお届けします。お受け取りの方法は撮影時にご案内します。無料撮影会は、各撮影会の案内に記載した方法・期間でお届けします。

制作状況その他やむを得ない事情によりお届けが遅れる場合は、別途ご案内いたします。

第11条（プリント商品等）

額入り写真（プリント・フレーム）、ブック、その他の写真商品は、お客様ごとの写真を使用して制作する受注商品です。ご相談・お見積りだけでは注文は確定しません。商品・数量・支払総額・送料等・支払方法と時期・お届け時期・変更や返品の条件を事前にご案内し、ご確認いただいてから正式なお申し込みを承ります。条件が確定するまでは正式なお申し込み・お支払いをお受けしません。

制作開始前の変更・キャンセルをご希望の場合は、速やかにご連絡ください。制作を開始する時期と、開始前の変更・キャンセル条件は、お申し込み前にご案内します。制作開始後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。

商品に破損・汚損・印刷不良、またはご注文内容との相違がある場合は、お気づきになり次第ご連絡ください。確認を円滑に進めるため、到着後7日以内のご連絡にご協力をお願いします。この期間を過ぎたことのみを理由に、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。当社に起因する不備については、返送・再送に必要な費用を含め当社の負担で、法令に従い適切に対応いたします。

お客様都合によるキャンセル・返品等の制限は、契約内容に適合しない商品・サービスについて法令上認められる修補、交換、代金減額、契約解除、損害賠償等の権利を妨げるものではありません。

第12条（著作権）

撮影した写真の著作権は、原則として撮影者または当社に帰属します。

お客様は、納品された写真を、個人的な SNS への投稿、保存、印刷等の私的利用の目的でご利用いただけます。

次の利用をご希望の場合は、事前に当社へご確認ください。

• 営利目的での利用
• 商品化、商品パッケージ等への使用
• 第三者への販売、譲渡、貸与

納品した写真の加工については、愛犬の姿が大きく損なわれる改変や、当社が撮影したものと誤解を招く形での公開はお控えください。

第13条（写真の掲載）

掲載の取り扱いは、有料の撮影プランと無料撮影会で異なります。

有料の撮影プランの場合

有料の撮影プランで撮影した写真は、お客様への納品と商品制作のために使用します。

当社のウェブサイト、SNS、広告その他の媒体への掲載をご相談する場合は、そのつど別途、掲載の許可をいただきます。

掲載に同意されない場合でも、撮影のご利用やお渡しする写真の内容は変わりません。

無料撮影会の場合

無料撮影会では、基本撮影枠で撮影した愛犬の写真をサービス紹介・撮影事例として使用することへの同意を、参加条件とする場合があります。対象の写真と掲載先は、各撮影会の予約ページで事前にご案内します。

2026年9月16日の無料撮影会では、公式ホームページ・公式SNS・STORES予約ページへの掲載を参加条件としています。対象には、無料でお渡しする1枚以外の基本撮影枠の写真も含まれます。飼い主様のお名前や連絡先は掲載しません。

広告配信やその他の媒体への使用は、別途ご説明し、同意いただいた場合に限ります。追加の掲載同意をいただかないことを理由に、すでに成立した無料撮影会のご予約をお断りすることはありません。

すでにお申し込みの方

予約時にご案内し、同意いただいた範囲を優先します。本規約の更新やお申し込みの日付だけで、掲載先や写真の使用範囲を広げることはありません。

人物が写っている写真

ご家族など人物が写っている写真については、有料・無料を問わず、写っている方ご本人の同意を別途確認してから掲載します。お子様の場合は、保護者の方に確認します。

上記以外の使用

上記の範囲を超える使用については、別途ご相談のうえ、改めて同意をいただきます。他社の媒体への提供などが、これにあたります。

掲載の取り下げ

一度掲載を許可いただいた場合でも、その後に取り下げのご連絡をいただいたときは、当社が管理する範囲で速やかに掲載を停止します。

掲載についてのご相談：愛犬写真館 いぬのおもいで／0736-26-7812

第14条（禁止事項）

本サービスのご利用にあたり、次の行為はお控えください。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他のお客様、他の愛犬、当社スタッフに危害を加える行為、またはそのおそれのある行為
• 撮影の進行を著しく妨げる行為
• 会場、撮影機材、設備、備品を故意に損壊する行為
• 他のお客様や他の愛犬を、許可なく撮影・録音・録画し、または公開する行為
• 当社スタッフを許可なく撮影・録音・録画し、または公開する行為
• 虚偽の情報でご予約する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

これらに該当する場合、撮影を中止させていただくことがあります。

第15条（愛犬の安全管理）

撮影中も、飼い主様に愛犬の安全管理をお願いいたします。

リード等の使用については、撮影スタッフの指示に従ってください。

次の場合、当社の判断により撮影を中止することがあります。

• 攻撃性が高いと判断される場合
• 著しく体調が悪いと判断される場合
• 発情中、感染症の疑いがあるなど、他の愛犬への影響が心配される場合
• その他、安全な撮影が困難と当社が判断した場合

第16条（予防接種と健康状態の確認）

すべてのわんちゃんに気持ちよく撮影を楽しんでいただくため、通常の基本撮影プランでは、狂犬病予防注射および混合ワクチンの接種状況を確認します。

狂犬病予防注射済票または接種証明書、および混合ワクチン接種証明書を確認できる資料を、撮影当日にご提示ください。原本のほか、これらを撮影した画像を画面に表示してお見せいただく方法でも差し支えありません。生後91日未満の犬については、狂犬病予防注射の確認を行いません。

必要な接種状況を確認できない場合や、感染症その他の事情により安全な撮影が難しいと当社が判断した場合、撮影日の変更をご相談し、または利用をお断りすることがあります。

病気、高齢、アレルギー、過去の副反応等により予防接種を受けることが難しい場合は、事前にご相談ください。獣医師の発行する証明書等を確認のうえ、個別に対応いたします。

ご提示いただいた資料は、上記の確認の目的にのみ使用します。取り扱いはプライバシーポリシーに従います。

第17条（愛犬同士の接触）

複数の犬が参加する撮影会等では、飼い主様の責任のもとで、他の犬との距離を管理していただきますようお願いいたします。

他の犬が苦手な場合は、ご予約時またはご来場時にお知らせください。可能な限り、ほかの参加者と接触しないよう配慮いたします。

愛犬同士の接触により生じたトラブルについては、当事者である飼い主様の間での解決をお願いいたします。当社は、可能な範囲で事実の確認等に協力いたします。

第18条（撮影中の事故）

撮影中の事故を防ぐため、当社は会場の安全確保に努めます。

それでも事故が発生した場合、当社は速やかに状況を確認し、必要な対応を行います。

当社の責めに帰すべき事由により、お客様または愛犬に損害が生じた場合、当社は法令に従い責任を負います。

第19条（器物破損等）

お客様または愛犬の故意または重大な過失により、撮影機材、設備、備品等を破損した場合は、状況に応じて修理費等をご負担いただく場合があります。

撮影中に生じた通常の汚れや、動物の撮影に通常伴う範囲の損耗については、ご負担をお願いすることはありません。

第20条（サービスの中止）

次の場合、撮影を中止または延期することがあります。

• カメラマンの体調不良、設備トラブルその他当社の事情による場合
• 天候、災害、交通事情その他やむを得ない事情による場合
• 安全な撮影が困難と当社が判断した場合

この場合の日程変更または返金等の取り扱いは、キャンセルポリシーに従い、個別にご案内いたします。

第21条（免責）

当社は、本サービスの提供にあたり、相当の注意をもって撮影および写真の制作を行います。

当社の責めに帰すことのできない事由により生じた損害については、責任を負いかねます。

ただし、当社の故意または過失により生じた損害については、この限りではありません。当社は法令に従い責任を負います。

納品後の写真データについて、お客様の機器の故障、紛失、誤消去等により再度データが必要となった場合は、当社に保管が残っている範囲で再送に応じます。ただし、当社は写真データを永続的に保管することをお約束するものではありません。

第22条（規約の変更）

本規約を変更する場合は、変更内容と適用開始日を当サイトでお知らせします。

すでに成立しているご予約・ご注文については、原則としてお申し込み時の条件を適用します。既存の契約に変更を適用する場合は、お客様の同意をいただくか、法令に定める要件・手続に従います。

お問い合わせ

愛犬写真館 いぬのおもいで
〒649-7121
和歌山県伊都郡かつらぎ町丁ノ町2468
電話：0736-26-7812
メール：info@kiipoint.co.jp